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7
Comment effectuer une réservation?
Comment puis-je savoir si ma réservation est modifiable ou annulable ?
Quels horaires devrais-je donner pour déposer ou récupérer mon véhicule ?
Comment puis-je payer ma réservation ?
Comment puis-je obtenir les tarifs ?
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Avant de réserver
8
Quelles informations ai-je besoin pour effectuer une réservation ?
Dois-je réserver à l’avance, ou puis-je me rendre directement au parking ?
Puis-je réserver un emplacement pour plusieurs semaines ou mois ?
Comment puis-je comparer les parkings par distance/notation/prix, ou filtrer les résultats?
Puis-je réserver un emplacement pour un camping-car, une caravane, un van, une remorque ou une moto ?
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Informations sur le parking
13
Où puis-je trouver des informations spécifiques sur un parking ?
Qu’est-ce que le service d’accueil / Meet and Greet?
Comment savoir si le parking est couvert ou non?
Comment puis-je savoir si le parking offre des points de recharge pour véhicules électriques ?
Comment savoir si le personnel parle Français ?
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Gérer Ma Réservation
Top Questions
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Comment puis-je accéder à ma réservation en ligne ?
Quand recevrai-je l’email de confirmation de ma réservation ?
Comment faire si mon vol est retardé et que je ne peux pas récupérer mon véhicule à l'horaire indiqué lors de ma réservation ?
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Modifier ou Annuler Ma Réservation
2
Puis-je changer la plaque d’immatriculation et les détails de mon véhicule après avoir réservé ?
Je dois annuler ma réservation. Comment puis-je faire?
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Pour les clients
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Entreprise
1
Je voudrais que mon parking soit répertorié sur ParkVia. Que dois-je faire ?
FAQ sur le credit
FAQ
7
Quelle est la durée de validité du crédit ParkVia?
Puis-je utiliser le crédit ParkVia sur n'importe quel parking?
Que puis-je payer avec le crédit ParkVia?
Puis-je utiliser le crédit ParkVia pour payer les parkings à l'arrivée?
Que se passe-t-il si je n'ai pas assez de crédit ParkVia pour couvrir le coût d'une réservation?
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